Binnen 5-10 werkdagen na ontvangst van de retour bevestigingsmail ontvang je het retourbedrag terug via de gebruikte betaalmethode. De bevestigingsmail ontvang je nadat je retourzending is verwerkt.
Retourzendingen die vooraf zijn aangemeld via onze website worden doorgaans binnen 1-2 werkdagen na ontvangst door ons magazijn verwerkt. De niet vooraf aangemelde retourzendingen worden door de extra administratieve handeling binnen 3-4 werkdagen verwerkt.
Let op! Wij wachten 10 werkdagen op niet ontvangen, maar wel aangemelde retour artikelen. Laat ons daarom z.s.m. weten of je hebt besloten het artikel te houden zodat de verwerking van je retourzending geen vertraging oploopt.
